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Operations

Business Operations Leader - Fintech & Paiement Electronique

SlickPay

Dely Brahim, AlgerieSur siteTemps pleinSenior (+5 ans d'experience)Ouverte

Description du poste

SlickPay est une fintech algerienne innovante a l'avant-garde de la transformation digitale du secteur financier et des paiements en Algerie. La plateforme propose des solutions avancees de transfert de fonds, d'encaissement et de gestion de tresorerie destinees aux entreprises, commercants et professionnels. En facilitant l'integration des moyens de paiement electroniques tels que CIB et Edahabia, et en developpant des infrastructures API modernes, SlickPay simplifie les transactions financieres au quotidien tout en accompagnant sa transition strategique pour devenir un acteur majeur et un Prestataire de Services de Paiement (PSP) de reference sur le marche. Rattache(e) au CEO, le Business Operations Leader sera le pilier operationnel de SlickPay, charge de piloter les activites quotidiennes, d'assurer l'alignement inter-equipes et de conduire l'execution des projets strategiques. Grace a une forte culture de l'execution, a l'elimination des points de blocage et a l'optimisation de l'integration des marchands, ce role permettra au CEO de se concentrer sur la strategie globale, la levee de fonds, les relations investisseurs et la transition de SlickPay vers le statut officiel de PSP.

Missions Principales

  • Superviser les activites operationnelles pour garantir l'excellence d'execution, la continuite des services et la productivite des equipes.
  • Synchroniser et aligner les equipes Produit, Tech, Support et Commerciales afin de briser les silos organisationnels.
  • Garantir le respect strict des echeances, des jalons projets et des priorites de l'entreprise.
  • Mettre en place des tableaux de bord operationnels, suivre les KPIs cles et assurer un reporting regulier et structure au CEO.
  • Superviser les projets d'integration technique des marchands et le deploiement des passerelles de paiement.
  • Piloter les flux operationnels lies a l'acquiring, l'onboarding des marchands, la compensation, la reconciliation et les remboursements.
  • Agir comme point d'escalade principal pour diagnostiquer et resoudre rapidement les blocages operationnels et techniques.
  • Auditer, structurer et automatiser continuellement les processus internes afin de preparer le passage a l'echelle.

Profil Recherché

  • Formation Bac+5, type diplome d'ingenieur, ecole de commerce ou master equivalent.
  • Minimum 5 ans d'experience averee au sein d'une fintech, banque, PSP ou acteur du paiement electronique.
  • Experience confirmee dans la conduite de projets complexes, la coordination d'equipes pluridisciplinaires et la methodologie agile.
  • Maitrise des outils modernes de gestion de projet tels que Jira, Notion, Trello ou equivalents.
  • Excellente maitrise du reseau monetique algerien, incluant CIB, Edahabia, payment gateways et APIs de paiement.
  • Solide comprehension du fonctionnement d'un PSP, de l'acquisition marchands, des circuits de reglement et du parcours utilisateur de paiement.
  • Bonne connaissance de la reglementation liee aux paiements numeriques et du cadre bancaire en Algerie.
  • Leadership, influence, culture du resultat, esprit analytique, agilite et aisance sous pression.

Avantages & Conditions

  • Rattachement direct au CEO et responsabilite centrale sur l'execution operationnelle de SlickPay.
  • Role strategique dans la transition de SlickPay vers le statut officiel de PSP.
  • Perimetre a fort impact entre Produit, Tech, Support, Commercial et operations monetiques.
  • Opportunite de structurer l'onboarding marchand, le reporting operationnel et les processus de paiement a grande echelle.